Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen oder wenn sie technisch für die Nutzung unserer Website erforderlich sind.

Beispiele für erfasste Daten:

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
  • Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna, Stripe, Shop Pay)
  • Bestell- und Versandinformationen
  • Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb und Optimierung unseres Online-Angebots).

3. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Dazu können z. B. Tools von Meta (Facebook Pixel) oder Google Ads / Analytics eingesetzt werden.

Sie können das Setzen von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers ablehnen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Pflichten bestehen:

  • Zahlungsdienstleister: PayPal, Klarna, Stripe, Shop Pay
  • Versanddienstleister: DHL, DPD, Hermes u. a.
  • Analyse- und Marketingpartner: Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Ads
  • Buchhaltung & Recht: Steuerberater, Behörden falls gesetzlich vorgeschrieben

Alle Partner verarbeiten Daten gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) und sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

5. Speicherung & Datensicherheit

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Pflichten).

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

  • SSL-Verschlüsselung bei Datenübertragung
  • Strikte Zugriffsbeschränkungen
  • Regelmäßige Sicherheits- und Software-Updates
  • Hosting bei DSGVO-konformen Anbietern

6. Ihre Rechte

Gemäß Art. 15 ff. DSGVO haben Sie jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: support@lumerashop.com

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

Zuständige Aufsichtsbehörde (vorläufig):
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Änderungen oder neue technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Stand: 07.10.2025 | © Aluna – temporarily managed by Lumera Team (EU), Bielefeld / Germany